En ben jij financieel goed hersteld?!
Na een aanrijding wil je gewoon verder. Je vertrouwt erop dat de schade goed is hersteld en dat je correct bent schadeloos gesteld. Maar wie heeft dat eigenlijk gecontroleerd? De verzekeraar? De expert die door de verzekeraar is aangesteld?
De ASK – Auto Schade Keuring is de onafhankelijke controle die jij kunt aanvragen. Niet voor de verzekeraar. Voor jou.
Een onafhankelijke keuring van jouw schadeherstel
De Auto Schade Keuring is een gecertificeerde service waarmee jij na schadeherstel kunt laten toetsen of:
- Jouw auto technisch correct en volledig hersteld is
- Jij financieel correct schadeloos bent gesteld
- Er sprake is van waardevermindering door goedkoper of onjuist herstel dat niet vergoed is
De ASK is geregistreerd als certificeringsmerk in het Benelux-merkenregister sinds 2014. Houder: ABSIC Group B.V. De keuring wordt uitgevoerd door Irene Sommeling, Ombudsvrouw Schadeherstel.
Stap voor stap — zo werkt het
Stap 1 — Documentenopvraging
Wij vragen namens jou het volledige schadedossier op bij het schadeherstelbedrijf waar jouw auto gerepareerd is. Dit omvat: alle foto’s van de schade, de ingediende stukken bij de verzekeraar of expert, de gehanteerde reparatiemethoden en de gebruikte onderdelen en materialen.
Stap 2 — De reparatieopdracht
Een document dat de meeste autobezitters niet kennen maar dat cruciaal is: de reparatieopdracht. Dit is het document waarin staat wat jij als klant hebt goedgekeurd. Wij toetsen wat er werkelijk gedaan is aan wat jij hebt getekend — en wat de verzekeraar heeft betaald.
Stap 3 — Digitale beoordeling
Wij beoordelen het volledige dossier. Waar nodig stellen wij aanvullende vragen aan het schadeherstelbedrijf, de expert of de verzekeraar. Jij hoeft daar zelf niets voor te doen.
Stap 4 — Fysieke keuring indien nodig
Wanneer het dossier aanleiding geeft tot twijfel, volgt een fysieke inspectie van jouw voertuig aan de hand van een vastgesteld keuringsformat. Ongeacht de grootte van de schade wordt hetzelfde volledige format doorlopen.
Stap 5 — Rapport
Je ontvangt een gestandaardiseerd keuringsrapport met onze bevindingen, conclusies en — waar van toepassing — een advies over vervolgstappen.
Het document dat de meeste mensen niet kennen — maar dat alles bepaalt
De reparatieopdracht is het contract tussen jou en het schadeherstelbedrijf. Daarin staat wat er aan jouw auto gedaan wordt, welke methoden worden gebruikt en welke onderdelen. Jij tekent daarvoor. En dat betekent: jij hebt het recht om te weten of dat ook werkelijk zo is uitgevoerd.
Veel autobezitters weten niet dat ze recht hebben op dit document. En veel schadeherstellers weten niet welke rechten het hun geeft. De ASK-autoscan begint daarom altijd met dit document.
Ben je schadeherstelbedrijf en wil je het ASK keurmerk voeren?
Het autochadekeuring keurmerk is geen lidmaatschap. Het is een vertrouwensverklaring richting jouw klant: mijn werk mag gecontroleerd worden, onafhankelijk, aan de hand van een vastgesteld format. Voor vakmensen die goed werk leveren is dat geen risico. Dat is hun sterkste argument.
Interesse om je bij de ASK aan te sluiten? Neem contact op met Irene.
Wil je jouw schadeherstel laten controleren?
De ASK is momenteel in voorbereiding voor lancering. Meld je aan voor de wachtlijst en ontvang direct bericht zodra je een keuring kunt aanvragen.